Uslovi korišćenja

1. Pružalac usluge i vlasnik sajta: RASTO ŠIRKA PR POSTAVLJANJE KLIMATIZACIONIH SISTEMA KLIMA SISTEM TIM BAČKI PETROVAC, Oktobarske revolucije 30, 21470 Bački Petrovac, Srbija, PIB: 115052755, matični broj: 68055598, šifra delatnosti: 4322 - Postavljanje vodovodnih, kanalizacionih, grejnih i klimatizacionih sistema. Kontakt: klimatim8@gmail.com, 069 497 0320. Radno vreme: 8:00–16:00.

2. Namena sajta: KLIMA SISTEM TIM predstavlja ponudu klima uređaja i usluge ugradnje, demontaže, servisa, čišćenja, savetovanja i ugradnje i instalacije VRF sistema. Sajt nije internet prodavnica: nema korpu, online plaćanje niti dugme kojim se prihvata obaveza plaćanja.

3. Slanje kontakt forme, emaila ili telefonski poziv predstavlja zahtev za informacijama i ne zaključuje automatski ugovor, ne rezerviše termin i ne garantuje dostupnost uređaja. Ugovor nastaje tek kada strane potvrde predmet, cenu, termin i druge bitne uslove.

4. Podaci o proizvodima: nastojimo da nazivi modela, fotografije i tehničke karakteristike budu tačni. Pre ugovaranja proveravaju se puna oznaka unutrašnje i spoljne jedinice, dostupnost i karakteristike konkretnog uređaja. Crtica „—“ ili TODO oznaka znači da podatak još nije potvrđen i ne treba ga smatrati obećanom karakteristikom.

5. Cene: istaknute cene klima uređaja odnose se na uređaj, osim kada je izričito navedeno drugačije. Montaža, dostava, dodatni materijal i dodatni radovi obračunavaju se posebno prema objavljenom cenovniku ili prethodno dostavljenom obračunu. Pre zaključenja dogovora korisnik će biti obavešten o ukupnoj ceni ili načinu njenog obračuna i svim poznatim dodatnim troškovima.

6. Izvođenje usluge: korisnik treba da omogući bezbedan pristup mestu rada i saopšti poznate okolnosti koje utiču na izvođenje. Ako se tokom rada pojavi potreba za dodatnim radovima ili materijalom koji nisu obuhvaćeni dogovorom, korisnik će biti obavešten pre nastavka kada je to moguće i u skladu sa zakonom.

7. Reklamacije: reklamaciju na uređaj, izvršenu uslugu ili obračun možete podneti na klimatim8@gmail.com, telefonom na 069 497 0320, pisanim putem ili lično na adresi Oktobarske revolucije 30, 21470 Bački Petrovac, Srbija, uz račun ili drugi dokaz o kupovini i opis zahteva. Prijem reklamacije biće potvrđen i evidentiran, a odgovor dostavljen najkasnije u zakonskom roku od osam dana. Prihvaćena reklamacija rešava se u rokovima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača.

8. Zakonska prava potrošača: ovi uslovi ne ograničavaju prava koja potrošaču pripadaju po osnovu saobraznosti, reklamacije, garancije kada je data, odgovornosti za izvršenu uslugu i drugih prinudnih propisa. Potrošač može koristiti i postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora u skladu sa zakonom.

9. Intelektualna svojina: tekstovi, struktura sajta, logotip i fotografije sopstvenih radova ne mogu se preuzimati ili komercijalno koristiti bez dozvole, osim u obimu dopuštenom zakonom. Nazivi i oznake proizvođača pripadaju njihovim vlasnicima.

10. Bezbednost korišćenja: zabranjeno je zloupotrebljavati kontakt formu, unositi zlonameran sadržaj, pokušavati neovlašćen pristup ili ometati rad sajta. Možemo ograničiti obradu očigledno neželjenih ili zloupotrebljavajućih zahteva.

11. Izmene: važeća verzija uslova objavljena je na ovoj stranici. Izmene ne utiču retroaktivno na već potvrđene dogovore, osim ako je promena potrebna radi primene prinudnog propisa ili je posebno dogovorena.